T BAY
KHÃT vá»ng tạo nên sá»± dá»t nát thông minh. Dá»t nát thông minh là Äặc tÃnh hoặc khả nÄng không biết mình không là m ná»i Äiá»u gì Äó nên cứ cá» là m. Nhiá»u lần nó giúp ta hoà n thà nh những viá»c hầu như không sao là m ná»i. Chẳng hạn, má»t thương nhân má»i và o nghá», chưa có kinh nghiá»m, nên chẳng biết tà gì vá» nghá» thuáºt bán hà ng cả. May sao, anh không biết là mình dá»t và thấy có ngưá»i khÃch lá» nên cứ thế phấn khá»i là m tá»i và trá» thà nh ngưá»i bán ÄÆ°á»£c nhiá»u hà ng nhất trong công ty. Không nghÄ© là mình dá»t nên anh cứ là m bừa. Có lẽ chÃnh vì váºy mà má»t thương nhân âmá»i ra lòâ thưá»ng nÄng ná» hÆ¡n má»t ngưá»i Äã vững tay nghá» hoặc Äã lõi Äá»i. Ai cÅ©ng bảo là ong nghá» rõ rà ng không thá» bay ÄÆ°á»£c. Xét theo khoa há»c thì vá»i bản thân quá nặng mà Äôi cánh lại quá má»ng như thế thì ong nghá» không tà i nà o bay ná»i cả. Nhưng may thay, ong nghá» lại không biết Äá»c, vì thế nó cứ bay như thưá»ng.
HÃY CHẾ CHO TÃI Má»T MÃY V - 8
Henry Ford Äúng là ngưá»i kỳ lạ nhất. Ãng ÄÆ°á»£c há»c rất Ãt và láºn Äáºn mãi Äến nÄm bá»n mươi tuá»i má»i phất lên ÄÆ°á»£c. Thiết láºp vương quá»c xe hÆ¡i xong, ông quay sang ấp á»§ loạt Äá»ng cÆ¡ V- 8. Ãng cho triá»u táºp các kÄ© sư Äến và bảo há»:âThưa quà vá», tôi muá»n quà vá» chế giùm tôi má»t Äá»ng cÆ¡ V - 8â. Những kÄ© sư thông minh xuất chúng nà y hiá»u biết tưá»ng táºn má»i nguyên lý toán há»c, váºt lý và kÄ© thuáºt. Há» biết rõ những gì là m ÄÆ°á»£c, những gì không, nên thương hại nhìn Ford và thầm nghÄ©: âThôi thì cứ cá» là m hà i lòng ông ấy má»t chút, dù sao ông ấy cÅ©ng là chá»§ cÆ¡ mà â. Vì thế, há» cá» giải thÃch là Äá»ng cÆ¡ V-8 không kinh tế chút nà o và còn nói rõ âtại saoâ nó không kinh tế nữa. Nhưng Ford nà o có nghe, ông chá» nói má»i câu: âThưa quà vá», tôi phải có má»t Äá»ng cÆ¡ V-8. Xin quà vá» chế tạo giùmâ.
HỠép bụng là m má»t thá»i gian rá»i báo cáo:
- Chúng tôi tin chắc rằng V-8 là thứ Äá»ng cÆ¡ không tưá»ng.
Ford Äâu phải loại ngưá»i dá»
bá» lung lạc, ông cứ khÄng khÄng má»t Äiá»u:
- Thưa quà vá», tôi phải có má»t Äá»ng cÆ¡ V-8, xin quà vá» là m mau giùm.
Các kÄ© sư lại tiếp tục nghiên cứu, lần nà y có chÄm chá» hÆ¡n, tá»n kém nhiá»u tiá»n bạc và thì giá» hÆ¡n, nhưng báo cáo cuá»i cùng vẫn là :
- Thưa ông Ford, Äá»ng cÆ¡ V-8 tuyá»t Äá»i không thá» có ÄÆ°á»£c.
Nhưng trong âtừ Äiá»nâ cá»§a má»t ngưá»i từng cách tân kÄ© nghá» sản xuất bằng phương pháp dây chuyá»n, bằng mô hình T và A, trả lương nhân viên 5 Äô la ngà y, là m gì có từ âkhông biếtâ. Ãng sẵng giá»ng bảo há», mắt tóe lá»a:
- Quà vá» không hiá»u gì cả, tôi cần có má»t Äá»ng cÆ¡ V-8 và quà vá» phải là m bằng ÄÆ°á»£c cho tôi. Mong quà vá» là m ngay cho.
Và chuyá»n gì Äã xảy ra? Há» Äã chế ÄÆ°á»£c Äá»ng cÆ¡ V-8 tháºt. Há» Äã thà nh công nhá» má»t ngưá»i dá»t nát thông minh không biết giá»i hạn cá»§a hiá»u biết. Hẳn bạn cÅ©ng thấy những trưá»ng hợp tương tá»± xảy ra hằng ngà y? Ngưá»i nói mình không thá» - sẽ không là m ÄÆ°á»£c, còn ngưá»i bảo mình có thá» - tất sẽ là m ÄÆ°á»£c.
Dá»T NÃT THÃNG MINH Cá»NG THÃM CHANH THÃNH NƯá»C CHANH
ÄIá»U QUAN TRá»NG KHÃNG PHẢI Là HOÃN CẢNH (TRÃI CHANH) Mà Là CÃCH TA ỨNG XỬ TRƯá»C HOÃN CẢNH (CÃCH TA DÃNG CHANH)
Dá»t nát thông minh là gì? Dá»t nát thông minh chá»§ yếu là cách ta ứng xá» trưá»c má»t hoà n cảnh tiêu cá»±c và bất ngá». Nó giúp ta biết dùng chanh Äá» là m nưá»c chanh. Nó chÃnh là thái Äá» tạo nên sá»± khác biá»t giữa hai ngưá»i bá» bá»nh bại liá»t. Má»t ngưá»i phải Äi Än xin trên ÄÆ°á»ng phá» Washington còn má»t ngưá»i trá» thà nh tá»ng thá»ng Franklin Delano Roosevelt. Dá»t nát thông minh chÃnh là hạt mầm hi vá»ng, là lá»i hứa hẹn tá»t Äẹp trưá»c má»i viá»c xảy Äến cho ta. Bất cứ Äiá»u gì xảy tá»i cÅ©ng Äá»u chất chứa những nhân tá» tÃch cá»±c mà ta có thá» lợi dụng ÄÆ°á»£c. Tóm lại, dù cuá»c Äá»i có gá»i tá»i trái chanh nà o thì ta cÅ©ng có thá» dùng Äá» pha nưá»c chanh ÄÆ°á»£c
Trái chanh khác ngưá»i cá»§a Charles Kettering là cánh tay gãy. Anh bá» nạn lúc quay máy xe á» sân sau. Máy ná» nhưng tay quay không chá»u nhả ra nên Äã Äáºp gãy tay anh. Charles Kettering Äã ứng xá» ra sao? Thoạt tiên, anh ôm lấy cánh tay hÃt hà . Sau Äó bắt Äầu suy nghÄ©: âMá»i lần quay máy xe, má»i lần bá» thế nà y thì tháºt Äáng sợ! Phải là m sao chế ra má»t lá»i quay máy dá»
dà ng hiá»u quả và an toà n hÆ¡n má»i ÄÆ°á»£c. Nếu không ai còn ham mua xe nữaâ. Trái chanh, cánh tay gãy cá»§a Charles Äã thà nh nưá»c chanh cho Äá»i.
Còn trái chanh cá»§a Jacob Schick lại là nhiá»t ÄỠâm - 40OC khi khai thác và ng. Dưá»i Äiá»u kiá»n Äó, không sao cạo râu bằng lưỡi lam ÄÆ°á»£c nên anh Äã chế ra dao cạo Äiá»n, nhá» Äó Äã mua ÄÆ°á»£c và ng và pha ÄÆ°á»£c hà ng tấn nưá»c chanh.
Neal Jeffrey, cầu thá»§ tiá»n vá» dá»± bá» trong Äá»i bóng cá»§a trưá»ng Äại há»c Baylor thì có má»t trái chanh lá»n là táºt cà lÄm. Anh bảo huấn luyá»n viên Teaff rằng mục tiêu cá»§a mình là cầu thá»§ tiá»n vá» sá» má»t trong Äá»i Varsity. Ưá»c vá»ng cháy bá»ng ấy Äã giúp anh Äạt ÄÆ°á»£c ưá»c mÆ¡. NÄm 1974, anh ÄÆ°a Äá»i Baylor Äoạt chức vô Äá»ch cá»§a liên Äoà n bóng Äá Tây Nam. Äây là lần Äầu tiên Äá»i Baylor Äoạt chức vô Äá»ch trong suá»t 50 nÄm, còn Neal ÄÆ°á»£c chá»n là cầu thá»§ xuất sắc nhất cá»§a liên Äoà n.
Eugene OâNeil chá» là má»t ngư dân cho tá»i khi trái chanh cá»§a ông là cÆ¡n bá»nh tai ác bắt ông phải và o bá»nh viá»n. Tại Äây, trong những ngà y liá»t giưá»ng, ông Äã vắt chanh pha nưá»c bằng cách viết ká»ch và Äã thà nh công rá»±c rỡ. Cả trÄm truyá»n tương tá»± khác giải thÃch lý do và cách thế giúp bạn có thá» dùng bất cứ trái chanh nà o, cá»ng thêm ưá»c vá»ng cháy bá»ng là nguá»n gá»c sá»± dá»t nát thông minh, Äá» là m thà nh thứ nưá»c chanh ngon là nh.
MIKE WELDON Cà CẢ Má»T âGIá»â CHANH
NÄm lên má»t tuá»i, Mike bá» bá»nh và phải nằm viá»n, rá»i bá» bại liá»t. Lên hai, cáºu bắt buá»c phải Äi nạng có dây chằng. NÄm mưá»i sáu tuá»i, anh bá» bất toại và phải dùng xe lÄn Äá» di chuyá»n.
Anh ÄÆ°á»£c nháºn và o chân phụ viá»c vá»i sá» lương 2,99 Äôla 1 giá», nhưng Äến tháng 8 nÄm 1971 thì bá» sa thải, bạn cÅ©ng biết hai mươi má»t tuá»i mà bá» bất toại thì khó kiếm ÄÆ°á»£c viá»c lắm. Tuy nhiên, Äá»i vá»i các công nhân nhiá»t tình, nÄng ná» như anh thì khác. Vì váºy, chá» má»t tháng sau, Mike Äã ÄÆ°á»£c má»i là m cá» vấn cho phòng lao Äá»ng á» Rockford, bang Illinois, chi nhánh cá»§a công ty Management Recruiters International có trên 1.300 nhân viên.
Tháng 3 nÄm 1975, tại khách sạn Sonesta Beech, Mike Weldon ÄÆ°á»£c tuyên dương là cá» vấn sá» má»t trong nÄm cá»§a công ty. Vá»n thâm tÃn MÃNH SẼ ÄẠT ÄÆ¯á»¢C Má»T Ưá»C MÆ NẾU BIẾT GIÃP NGƯá»I KHÃC ÄẠT ÄÆ¯á»¢C ÄIá»U Há» MUá»N nên Mike Äã cá»ng hiến Äá»i mình Äá» giúp ngưá»i và nÄm 1974, má»t nÄm ế ẩm, mà anh cÅ©ng lãnh ÄÆ°á»£c hÆ¡n 60.000 Äô la. Anh không bao giá» nghÄ© mình thiếu khả nÄng và má»i ngưá»i Äá»u Äá»ng ý là anh không có âbưá»c chân kháºp khiá»
ng cá»§a kẻ thua cuá»câ. Mike luôn nghÄ©, cuá»c Äá»i Äã cho anh má»t âgiá»â Äầy chanh nên anh cÅ©ng có thá» pha chế cả bá»n nưá»c chanh.